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拼多多商家取消订单以及驳回退款方法 拼多多拼团靠谱吗
2019-05-15 09:22  教程之家  囧松岛枫  人气()  我要评论(0)
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  精彩网购的朋友们肯定不会不知道拼多多这个软件,在拼多多里的东西有你想不到的便宜,所以在拼多多这边有大批的客户购买商品,不过也有商家和客户会有疑问,商家可以取消订单或是驳回客户的退款吗?客户方则担心东西这么便宜而不靠谱?下面小编便为大家介绍下商家如果想取消订单该怎么做?以及商家怎么驳回客户的退款。

  拼多多商家可以取消客户订单吗?

  不行,需要你和买家商量,让对方把订单取消。

  1.拼多多不可以取消订单,必须等拼团成功后才能去申请退款。

  2.需要时刻24小时盯着你的拼团是否成功,拼团成功后需要及时跟商家联系退单,商家同意退单后再跟拼多多的客服申请退款。

  拼多多申请退款方法:

  1.点击拼多多,直接进入到右下角我的个人中心,点击它。

  2.再点击我的订单。点了我的订单后,看到了我的拼单,点击它。

  3.再点击拼单详情,看到下面有申请退款。点击它。

  4.然后填写你的退款金额和你的电话,再按实情填写退款原因。

  5.因为我是错拍了这款衣服,就直接填写错拍,重新再选择另外的款式。填写完后记得点击下南面的提交申请。

  6.然后就完成了,还可以修改申请,不要求退款也可以的。手机微信也立马收到一条信息,真的很周到。

  拼多多商家驳回退款的后果怎么样:

  可以。

  提问:

  客户收到货了不退货只退款,我驳回了,一直是待买家处理,买家一直不处理,要等多长时间,系统给自动处理吗,买家一直不处理就一直到不了账是吗,这个钱就在拼多多平台一直这么放着吗

  回答:

  过了一定时间申请会关闭,不用理会就是。有的买家申请一次没处理就不退了;不过不排除部分奇葩和恶意买家,会反复申请。我店里有一个很闲的客服,今年1月份就收到货了,一直到这个月仍在持续不断的申请退款,反正我也没有金钱上的损失,就一直逗着她玩,每天都查看下退款记录,没看到一次就驳回一次。

  拼多多驳回退款影响权重吗

  如果出现了这这样的情况,买家可以投诉商家,然后申请小二介入,如果小二判商家输的话,那么会影响到店铺,自然就会降权了。

  权重受到哪些因素如下:

  1.商品价格

  虽说这个平台主打的是低价商品,但是对于卖家来说不能盲目的跟着平台走,只管把自己商品价格调低,要知道如果商品的价格过低的话,是会影响到商品的权重的,从而就会影响了排名。

  2.直通车

  当你有了一定的销量基础,就可以开车了,但是在直通车这一块千万要注意不能随意改动商品的主图、SKU或者详情页,因为在开车的时候编辑这些内容,也会让商品的权重降低的。

  3.发货

  对于商家发货这点是看得非常重的,如果因为物流没有及时更新,而受到拼多多的虚假/延迟发货的处罚,使店铺的权重下降,这可就得不偿失了。所以卖家可以先先发货,在48小时内录入单号是没问题的!

  4.回复率

  回复率是影响拼多多权重的重要因素。经常看到有许多拼多多卖家在抱怨因为回复率不达标,导致自己不能参加活动的报名,由此可以看出回复率的重要性。尽可能的及时回复买家,如果回复率不足,就找亲朋好友留言,记得要及时回复!

  各位卖家们遇到不懂得问题,有一个非常好的解决途径——打电话给客服,他们会为你解答你的疑惑的!当官方电话打不通时,转去人工服务,记住无论如何也不要挂电话,有可能是客服太忙,只要耐心等等,就有客服接电话了。

  拼多多东西这么便宜,靠不靠谱?

  网友一:不靠谱,不如淘宝好用,里面的商家就算是给你发的残次品,也会找很多理由不给你退货,你投诉都没人理你,给没有用过的做个参考!

  网友二:特别不靠谱,买的东西有的比天猫贵一半多,质量还不好,天猫和拼多多都买回来对比了一下。

  网友三:不可靠千万不要买,二手手机说是99新说是无拆无修其实就是换了个新壳,商家的话不可信。

  貌似网上对拼多多的评论都是压倒性的差评,不过相信这只是部分的不良商家影响,大多数拼多多的商家都是还不错的。

  以上便是拼多多商家退款以及驳回退款的相关知识了,大家觉得拼多多靠谱吗?大家可以关注教程之家,里面有更多精彩的应用知识带给大家。

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关键词: 拼多多

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