红瑞集团是一款能够给用户提供线上办公服务的软件，这个软件中提供的所有服务都是免费使用，用户在使用的过程中可以把一些顾客的信息登记在软件中，方便为顾客提供后续的一些服务，并且使用这款软件，公司的员工也能够在线进行沟通，让工作处理的更加快捷，提高工作效率。
1.在这里提供了详细的类目列表，让员工使用的时候能够一目了然。
2.系统非常的智能，员工可以定制一些回访计划和回访任务，提升服务质量。
3.员工之间如果有文件需要发送，在这里只需要输入名字即可一键发送。
4.为了能够更加了解顾客的想法可以进行问卷调查，改变不足之处。
1.通过线上也可以和顾客进行回访，沟通避免电话沟通打扰到顾客。
2.经常使用的一些功能，在常用功能中，能直接看到非常的方便。
3.对门店员工比较多的企业，通过这款软件，在线管理也非常的方便。
这款软件对于一些门店特别的方便，让门店的管理变得更加轻松，而且让门店的服务也提高了一个档次，让顾客的回头率变得更高，高效的服务消费者能够让店铺的生意变得更加红火，让工作也会变得更加轻松。
